Linden Lab prueba nuevas experiencias de bienvenida para mejorar la retención de nuevos usuarios en Second Life

A Linden Lab nuevas experiencias iniciales para los usuarios que llegan Second Life por PC y también por streaming en el navegador, dentro del Proyecto Zero. La iniciativa es parte del grupo NUX, creado para enfrentar uno de los mayores desafíos de la plataforma durante años: hacer nuevos usuarios no sólo entrar, sino seguir regresando.

Según el informe de Wagner James Au, do Nuevas notas mundiales, el proyecto reúne a Linden Lab y creadores de la propia comunidad en un intento de ofrecer formas más atractivas, temáticas y accesibles para empezar en el mundo virtual. En total, seis experimentos se están utilizando en esta nueva fase de pruebas, y cualquiera con la cuenta de Second Life también puede visitarlos.

Entre los aspectos más destacados está el Tour de Brasil, una ciudad de playa brasileña creada y mantenida por la comunidad Azula, con recepción en portugués e inglés. Otra experiencia es Driving Dirty, de la marca Bad Unicorn, con una propuesta de inspiración arcade en el estilo Mario Kart, incluyendo rankings, premios y otros elementos de compromiso.

La Comisión también participó en la iniciativa de Griego Row, experiencia de juego de roles universitarios vinculada al universo de Crack Den, además Pulso de medianoche, MadPeaVerse Scaredy Cats y Learning Center creada por Linden Lab. El objetivo es probar diferentes formatos entre sí para comprender cuáles generan mejor retención de nuevos usuarios.

Según el asunto, Linden Lab está experimentando con diferentes modelos de entrada. En algunos casos, el nuevo usuario puede elegir una de estas experiencias iniciales. En otros, se atribuye una experiencia al azar. La empresa sigue métricas de compromiso para identificar qué formato funciona mejor.

El informe también señala que Second Life registra unos 5.000 nuevos registros diarios, que varían según la región y otros factores. Si una parte relevante de estos usuarios se convierte en la plataforma gracias a estas nuevas experiencias, el impacto puede ser significativo en el crecimiento mensual de la base activa.

Otro detalle interesante es que estas experiencias están conectadas por tableros con menú teletransportador, creando una navegación que se asemeja a plataformas centradas en experiencias separadas por tema. La idea puede ayudar a los nuevos usuarios a entender más rápido que la Second Life no es una actividad única, sino una amplia gama de posibilidades.

Para Linden Loop, las noticias son importantes porque muestran un movimiento concreto de Linden Lab sobre un problema histórico: a bordo. En lugar de confiar sólo en la interfaz tradicional o en una recepción genérica, la empresa comienza a probar entradas más contextualizadas, sociales y alineadas a diferentes perfiles de usuario.

Créditos: adaptación editorial en portugués basado en el artículo original de Wagner James Au, publicado en New World Notes.